Tendenze 2008: co-innovare con il Consumatore
Posted on February 11, 2008
L’epoca nella quale il Consumatore stava da una parte e le Aziende dall’altra tende a finire.
Grazie alle nuove tecnologie ed in particolare alle piattaforme collaborative messe a disposizione dal cosiddetto Web 2.0, il consumatore può (e deve) diventare parte attiva dell’innovazione di prodotto, interagendo con l’Azienda e ricevendone una qualche forma di beneficio (monetario ma anche solo di status, di esclusività ecc: qualsiasi cosa che gli faccia vivere/percepire una positiva experience).
Il caso di Wikipedia è probabilmente il più noto ma esistono numerose altre situazioni interessanti, in particolare nell’area dei media, essendo questo il comparto a maggior tasso di digitalizzazione (da Babelgum al recente Flip per citare i primi che vengono in mente) e nel quale il contenuto ha una parte importante nella catena del valore
Il meccanismo dal punto di vista economico è piuttosto semplice. Il consumatore propone un’idea (via web, per esempio); l’azienda testa l’idea proponendone la votazione ai consumatori; se riceve un sufficiente numero di voti il prodotto entra in produzione ed il “consumatore-ideatore” riceve una percentuale sulle vendite.
Perchè qui sotto c’è una bella ragazza? Continuate a leggere e lo scoprirete
Questa sistema non è certamente trasferibile sic et simpliciter a tutti i comparti economici. Però è quello utilizzato per esempio da Threadless, un produttore di T-Shirt. (www.threadless.com).
Ed anche qui le idee intelligenti sono almeno un paio
separare il contenuto (cioè l’idea grafico-creativa della maglietta) dal contenitore/distributore (la T-shirt monocolore): un ennesima dimostrazione che “il contenuto è re” e che i produttori di contenuti interessanti non sono necessariamente destinati a morire di fame
sfruttare la possibilità che oggi da la tecnologia di personalizzare piccole serie di prodotti, inseguendo così la teoria della “lunga coda”
» Filed Under content management, evergreen, long tail, media marketing, trend 2008
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